网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。A、产品;客户B、客户;产品C、服务;销售D、销售;服务

网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。

  • A、产品;客户
  • B、客户;产品
  • C、服务;销售
  • D、销售;服务

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为了更好地服务客户,寿险公司对运营流程的管理应当()。A.以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点B.以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点C.以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点D.以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点

进入21世纪,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以()为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变。 A、服务B、客户C、技能D、科技

企业经营理念发展的趋势主要包括( )。A.经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心B.理财师向销售方向发展C.主动为优质客户提供个性化服务D.理财师工作方法由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销E.商业银行必须转变经营观念

()不是电力客户服务理念。A制造能够销售出去的产品B以客户为中心、提供优质、方便、规范、真诚的服务C以市场为出发点来组织生产经营活动D以电力企业需求为中心

如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力?

客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“()”转移过程中的必然产物。A、以市场为中心B、以产品为中心C、以客户为中心D、以销售量为中心

为普通客户提供基本交易服务,以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是()。A、理财中心B、基础网点C、精品网点D、财富网点

示范网点模型采用的是“以客户为中心”的销售模式。

网点客户管理系统不包括()。A、网点客户管理系统B、网点金融产品客户销售决策支持系统C、网点客户金融产品消费管理系统D、网点经营辅助决策系统

销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。

树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明:营销活动的本质不是销售产品,而是销售服务。以客户为中心的观念,其内涵包括()。A、客户创造市场的观念B、客户创造利润的观念C、客户创造质量的观念D、客户创造机遇的观念E、客户创造形象的观念

作为一名个人客户经理必须牢固树立()的经营理念,不断提高服务艺术。A、“以服务为中心”B、“以客户为中心”C、“以需求为中心”D、“以竞争为中心”

核心竞争力项目的核心理念是()A、以客户为中心B、增强网点单产能力C、服务流程再造D、项目管理

现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心

交叉销售的核心要素包括()。A、以渠道为中心B、以客户为中心C、以服务为中心D、以产品为中心

综合型精品网点的功能是().A、通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。B、进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。D、个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

农行要重塑组织架构,理顺管理体制,构建以()为中心的现代零售营销服务体系。A、产品B、客户C、网点D、员工

商业银行从“以产品为中心”的经营理念转变为()的经营理念,并逐渐渗透至银行战略发展的骨髓,指导银行不断深化改革。A、以发展为中心B、以利润未中心C、以客户为中心D、以创新为中心

示范网点模型的主要特点是()。A、以产品为中心B、以客户为中心C、以服务为中心D、以效率为中心

单选题示范网点模型的主要特点是()。A以产品为中心B以客户为中心C以服务为中心D以效率为中心

判断题市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转变为以产品为中心,了解客户是基础和关键。A对B错

单选题网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。A产品;客户B客户;产品C服务;销售D销售;服务

单选题农村商业银行的服务理念()。A“以客户为中心”B“以产品为中心”C“以服务为中心”D“以发展为中心”

单选题网点客户管理系统不包括()。A网点客户管理系统B网点金融产品客户销售决策支持系统C网点客户金融产品消费管理系统D网点经营辅助决策系统

单选题核心竞争力项目的核心理念是()A以客户为中心B增强网点单产能力C服务流程再造D项目管理

单选题交叉销售的核心要素包括()。A以渠道为中心B以客户为中心C以服务为中心D以产品为中心

单选题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心