单选题在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。A尊重原则B相容原则C理解原则D例外原则

单选题
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。
A

尊重原则

B

相容原则

C

理解原则

D

例外原则


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尊重对方,学会沟通要做到() A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C.随便打断别人说话,随意插话D.既善辩论又善于聆听

沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。() 此题为判断题(对,错)。

换位思考的沟通,要求沟通者在沟通开始时思考这样几个问题:() A.对方需要什么B.对方不要什么C.怎样将对方需要的和我能给与的有机结合起来D.对方已有什么E.我能给他什么

管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以,成功的管理沟通是()。 A.主体导向的沟通B.客体导向的沟通C.主体与客体导向的沟通D.都不太准确

政府在危机公关的过程中,需要与社会各界在冲突情况下进行沟通,政府的冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通。差异沟通是指:A.政府沟通要明确服务对象,区分广大人民群众和极少数敌对分子B.政府沟通要根据具体情况,针对沟通群体的特征来开展良性沟通C.政府沟通可以采取现场沟通、个别会谈、中心接待等不同的方式开展D.政府沟通要善于与公关对象换位思考,通过不同身份立场的转换达到沟通目的

沟通最重要的一个原则就是()。A、站在对方的立场去思考B、站在自己的立场去思考C、站在企业的立场去思考D、站在法规的立场去思考

用旺旺和客户沟通,最重要的原则是()。A、对事不对人B、换位思考,站在客户的角度考虑问题C、知己知彼D、客户就是神

在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。A、尊重原则B、相容原则C、理解原则D、例外原则

换位思考有助于冲突双方的沟通。

下列属于高效沟通的原则有()。A、谈论行为不谈论个性B、要明确沟通C、积极聆听D、站在对方立场上

尊重对方,学会沟通要做到()。A、学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合B、在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C、随便打断别人说话,随意插话D、既善辩论又善于聆听

建设性沟通的本质是()。A、将自己的思想传递给他人B、沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息C、信息的传递D、用自己的思维方式去影响他人

站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。A、感同身受B、高瞻远瞩C、随机应变D、自我超越

下列不利于有效沟通的做法是()。A、善于聆听B、换位思考C、一言堂D、非正式沟通

下列不属于建立有效沟通机制的途径是()。A、善于聆听B、非正式沟通更轻松C、换位思考D、一言堂

在使用非语言沟通的过程中,要充分考虑对方的沟通习惯,因人而异。这体现了非语言沟通的以下哪一原则()。A、针对性原则B、适应性原则C、自然原则D、清晰原则

哪一个不是沟通的要点()A、在你切入对方音符的时候B、站在对方的立场思考问题C、聆听对方的话语D、现切入对方的思维模式

医务人员在医患沟通时应把握的要点是()A、诊断过程中的沟通,要重视做医务人员的基本原则和技能B、加强医患沟通,要落实知情同意原则C、医患沟通应体现在整个诊疗过程中D、医患沟通中应采取换位意识E、以上均是

表达自己的观点时都不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则()A、顺应风格B、及时沟通C、态度真诚D、找准立场

在沟通过程中,换位思考能让对方感觉到对他的尊重,也会让他在沟通中逐渐尊重你。

多选题下列属于高效沟通的原则有()。A谈论行为不谈论个性B要明确沟通C积极聆听D站在对方立场上

单选题站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。A感同身受B高瞻远瞩C随机应变D自我超越

单选题在使用非语言沟通的过程中,要充分考虑对方的沟通习惯,因人而异。这体现了非语言沟通的以下哪一原则()。A针对性原则B适应性原则C自然原则D清晰原则

单选题在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。A尊重原则B相容原则C理解原则D例外原则

单选题内部客户服务六大意识中的转换立场是指()A不同的沟通风格,在沟通的时候会表现出不同的兴趣,和不同沟通风格的人沟通,需要采用对方能够接受的沟通风格B内部客户是相互的﹐彼此互为自己的客户﹐也是互为自己的供方C进行换位思考,站在别人的立场思考问题去理解他人D做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论

单选题下列不利于有效沟通的做法是()。A善于聆听B换位思考C一言堂D非正式沟通

单选题表达自己的观点时都不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则()A顺应风格B及时沟通C态度真诚D找准立场

多选题尊重对方,学会沟通要做到()。A学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合B在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C随便打断别人说话,随意插话D既善辩论又善于聆听