客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A、预授权B、消费C、预授权完成D、预授权撤销

客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。

  • A、预授权
  • B、消费
  • C、预授权完成
  • D、预授权撤销

相关考题:

对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()

在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。

前台在处理客人或协议公司代付帐情况时,操作符合标准的是哪项()?A、客人间代付帐,前台需要填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认(支付客人)B、若协议公司代住客付帐,前台须与PMS系统核实协议有效期,双方口头确认好即可(前台应请支付公司在客人入住前进行书面确认,由店长审批)C、对于代付情况,前台在入住前与支付人确认代支付的费用项目D、被支付客人退房时,无需请客人确认《宾客账单》(需请客人确认《宾客账单》并签字)

预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。

对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。

旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。A、预授权完成B、预授权完成撤销C、预授权D、消费

客人入住时,前台询问客人()。

客人入住时按门市价格入住,但在结账时,客人出示有效家宾卡,前台应()。

入住接待时,客人使用信用卡时前台要()。

入住接待时,客人使用信用卡要注意()。

客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁,怎么办?

登记入住时,客人应预付定金,如果预付定金不够的情况,入住天数少的,可以缴纳身份证抵押。

客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

预订结束后,应告知客人()A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点

外出入住宾馆酒店,你首先留意的是什么?

单选题为节约入住登记时间,根据具体接待要求,实行预先登记和分房的政策,适用于(  )。A已预订的客人B贵宾C团体客人D经常入住的客人

判断题对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。A对B错

判断题预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。A对B错

单选题旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。A预授权完成B预授权完成撤销C预授权D消费

判断题登记入住时,客人应预付定金,如果预付定金不够的情况,入住天数少的,可以缴纳身份证抵押。A对B错

问答题客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁怎么办?

单选题客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A预授权B消费C预授权完成D预授权撤销

多选题下列说法正确的是()A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表

问答题客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

多选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当(  )。A为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用B为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用C为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用D为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用

单选题预订结束后,应告知客人()A预订入住的日期、数量B预订入住的天数、房型C房间保留到几点

多选题如果由于饭店的责任,对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住,饭店的合理对策应是(  )。A负责支付客人在其他饭店的一切费用B负责支付客人在其他饭店的第一夜房费C提供该客人赴其他饭店的交通工具D将客人介绍到其他不同类型的饭店入住