入住接待时,客人使用信用卡要注意()。

入住接待时,客人使用信用卡要注意()。


相关考题:

“该不该让客人入住?”总台接待员该怎么办?

接待客人入住应做好哪些准备工作?

若客人没有预订客房直接抵店,接待员可以直接为客人办理入住手续。

登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。

前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为他们办理住店手续、分配房间等,还要接待其他消费客人以及来访客人等。

前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。

在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。A、经办人B、客人签名C、入住日期D、行李卡编号

入住接待中,要确保在()点时间后,客人能够入住。

入住接待时,客人使用信用卡时前台要()。

入住接待时为客人分配房间的要求是什么?

客人入住时以信用卡消费做预付金,退房时如信用卡消费的余额大于100元,应告知客人费用将以()方式退还给客人。

客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。A、收款员B、接待人员C、前台D、客房人员

客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。

交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。()

在客人办理入住手续时,接待员应如何为其排房定价?

PMS系统中,如需检索已入住客人信息,应选择()功能。A、预定接待B、上门接待C、接待查询

客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A、预授权B、消费C、预授权完成D、预授权撤销

单选题为节约入住登记时间,根据具体接待要求,实行预先登记和分房的政策,适用于(  )。A已预订的客人B贵宾C团体客人D经常入住的客人

判断题客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。A对B错

单选题客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A预授权B消费C预授权完成D预授权撤销

填空题客人入住时以信用卡消费做预付金,退房时如信用卡消费的余额大于100元,应告知客人费用将以()方式退还给客人。

问答题客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

判断题登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。A对B错

单选题PMS系统中,如需检索已入住客人信息,应选择()功能。A预定接待B上门接待C接待查询

判断题前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。A对B错

单选题客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。A收款员B接待人员C前台D客房人员