入住接待时,客人使用信用卡时前台要()。

入住接待时,客人使用信用卡时前台要()。


相关考题:

前台接待员要为客人填写好入住登记表/单,但是表格里有的信息要等客人抵达饭店后从其护照上获得。()

总台接待人员为什么要掌握入住客人的预期离店时间?

若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,务必提示客人:()。

登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。

前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为他们办理住店手续、分配房间等,还要接待其他消费客人以及来访客人等。

前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。

客人入住时,前台询问客人()。

客人到前台来领取遗留物品时,前台要核对()等。

客人入住时按门市价格入住,但在结账时,客人出示有效家宾卡,前台应()。

入住接待中,要确保在()点时间后,客人能够入住。

客人入住时,前台服务员需向客人递交的住店资料有()。

入住接待时,客人使用信用卡要注意()。

客人在退房时,若要求用信用卡结账,退现金预付款,前台的操作处理正确的是哪项()?A、将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐,打印两部分《宾客账单》,并请客人签字确认B、前台在打印退预付款账单时,系统中选择“明细帐单”C、为保证酒店信誉,前台要先退客人现金再刷信用卡消费D、前台按确认的消费金额,在POS机上进行“信用卡消费”操作,请客人在信用卡签购单上签字并核对

入住接待时为客人分配房间的要求是什么?

客人入住时以信用卡消费做预付金,退房时如信用卡消费的余额大于100元,应告知客人费用将以()方式退还给客人。

前厅部前台接待包括()A、散客入住接待B、团队入住接待C、换房处理D、续房处理E、VIP接待

客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

客人入住后,()用户有权限对客人姓名进行修改。A、前台接待员B、地区IT专员C、前厅经理D、店经理

客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。A、收款员B、接待人员C、前台D、客房人员

客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。

前台接待员应该引领客人至前台办理住宿登记及引领客人进入客房,介绍房内设施与使用方式。

单选题客人入住后,()用户有权限对客人姓名进行修改。A前台接待员B地区IT专员C前厅经理D店经理

判断题客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。A对B错

多选题前厅部前台接待包括()A散客入住接待B团队入住接待C换房处理D续房处理EVIP接待

填空题客人入住时以信用卡消费做预付金,退房时如信用卡消费的余额大于100元,应告知客人费用将以()方式退还给客人。

判断题前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。A对B错

单选题客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。A收款员B接待人员C前台D客房人员