预订结束后,应告知客人()A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点

预订结束后,应告知客人()

  • A、预订入住的日期、数量
  • B、预订入住的天数、房型
  • C、房间保留到几点

相关考题:

预订资料按时间顺序存放,其主要特点不包括()。A、便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量B、便于掌握预计入住所用房间数量C、便于掌握预计入住客人数量D、便于查找客人姓名

客人申请退款日在预订入住日前,可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点“退款”按钮即可。

预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。

持卡人电话预订境外酒店需提供()等信息A、卡号B、有效期C、持卡人姓名D、期望的入住日期和入住天数

团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()。A、间数B、人数C、天数D、行李数

下列各项中应为客人补登积分的情况包括()。A、由于客人分多次预订,门店按原订单续住B、由于客人更换房型,前台未从预订入住C、客人延迟或提前入住,且未在网站重新进行预订

客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()A、查询客人预订,确认到店日期B、查看当天的房间预订情况C、房间允许,同客人讲可以安排客人入住D、电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。A、入住登记部B、客房部C、前台D、预订主管

接受预定时,前台服务员问话的流程为()A、铃响三声之内接电话,开口问候B、问清客人姓名,尽量留全名。C、在后面的整个问话过程中,以客人姓氏称呼客人D、问清和记录预订入住的日期、天数、房型、间数E、迅速查看电脑中预订情况,确认是否有房

预订需要复述客人预订的内容包括()A、客人抵店日期及飞机航班B、客人想要入住房间种类与房价C、客人全名D、特殊要求E、付款方式

简述有预订客人的入住登记程序。

客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()A、保证类预订B、确认类预订C、等待类预订D、核定预订

黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A、预订取消B、预订管制C、预订核对D、预订变更

预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么?

下列关于预订员工作任务的说法正确的是()。A、负责办理入住登记手续B、及时、准确地拟出变更单、确认书等C、为预订客人预分房间D、为客人提供带房服务

预订资料按字母顺序存放,其主要特点是()。A、可以很方便地查找客人的订房资料B、便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量C、便于掌握预计入住客人数量D、便于客人退房

一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。

饭店出现订房客人不抵店入住,仍有客房收益的是()。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订

预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。A、散客入住登记B、VIP预订情况C、团队入住登记D、接待组

问答题简述有预订客人的入住登记程序。

多选题预订需要复述客人预订的内容包括()A客人抵店日期及飞机航班B客人想要入住房间种类与房价C客人全名D特殊要求E付款方式

单选题客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()A保证类预订B确认类预订C等待类预订D核定预订

单选题预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。A散客入住登记BVIP预订情况C团队入住登记D接待组

单选题预订结束后,应告知客人()A预订入住的日期、数量B预订入住的天数、房型C房间保留到几点

单选题黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A预订取消B预订管制C预订核对D预订变更

判断题预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。A对B错

多选题下列各项中应为客人补登积分的情况包括()。A由于客人分多次预订,门店按原订单续住B由于客人更换房型,前台未从预订入住C客人延迟或提前入住,且未在网站重新进行预订