_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
做好导游服务工作的基本功是(）。A.语言表达能力B.导游讲解能力C.人际交往能力D.组织协调能力
（）是导游向旅游者提供良好服务的前提A:考取导游证人员B:身体健康的导游C:做好接团前的准备工作D:良好的心理素质
做好导游服务工作的基本功是（）。A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
做好讲解服务工作的基本功是（）A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起，到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。
（）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
如果说做好导游工作有什么秘诀的话，那就是恪守导游服务的原则
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A、服务意识B、全局意识C、市场意识D、质量意识
知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
导游人员最重要的基本功，也是导游服务的工具是（）A、语言能力B、应变能力C、精通业务D、身心健康
单选题（ ）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A导游专业知识B导游语言C导游文化基础知识D政策法规知识
判断题知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。A对B错
填空题（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
多选题（ ）是导游人员必不可少的基本功。A带团组织技能B语言讲解技能C导游服务技能D导游交际技能
单选题做好导游服务工作的基本功是（）。A语言表达能力B导游讲解能力C人际交往能力D组织协调能力
单选题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A服务意识B全局意识C市场意识D质量意识