_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
做好导游服务工作的基本功是(）。A.语言表达能力B.导游讲解能力C.人际交往能力D.组织协调能力
做好导游服务工作的基本功是（）。A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
做好讲解服务工作的基本功是（）A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具。
如果说做好导游工作有什么秘诀的话，那就是恪守导游服务的原则
是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。A、出发准备B、途中导游服务C、地陪景区服务D、返程服务E、送站服务
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A、服务意识B、全局意识C、市场意识D、质量意识
知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。
做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提，是导游工作顺利进行的重要保证。
单选题导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。A语言表达能力B导游讲解能力C人际交往能力D组织协调能力
判断题景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。A对B错
判断题知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。A对B错
填空题（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
判断题为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。（ ）A对B错
判断题口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具。A对B错
单选题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A服务意识B全局意识C市场意识D质量意识