如果住客要求饭店对其房号进行保密，问询员正确的做法是（）A、问清保密程度B、确认客人姓名C、确认客人房号D、确认客人保密时限E、在计算机中做好记录
如果住客要求饭店对其房号进行保密，问询员正确的做法是（）
- A、问清保密程度
- B、确认客人姓名
- C、确认客人房号
- D、确认客人保密时限
- E、在计算机中做好记录
相关考题：
某客人与同一房间的客人有意见，想与他人同住，下列正确的做法是( )。A、导游员可以请领队调解或者内部调整B、若调整或者调解不成，饭店有空房，可以满足其要求，但房费由二人共同承担C、若饭店无空房，应退还其住宿费，帮助他联系其他的饭店D、若导游员住的是一个房间，并且有空位，可以让其前来同住
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理
以下关于优客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（）。A、要求购买房中物品B、要求住单间但不愿另付房费C、要求延长驻点时间且饭店有空房D、要求住高标准房间且同意支付差价E、要求住不同楼层的客房且饭店有空房
如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。A、与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿
单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A导游人员先请领队调解或内部调整B饭店如有空房，可满足其要求C委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D如果住单间，告知游客房费由提出方自理
多选题以下关于优客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（）。A要求购买房中物品B要求住单间但不愿另付房费C要求延长驻点时间且饭店有空房D要求住高标准房间且同意支付差价E要求住不同楼层的客房且饭店有空房
判断题可以为住客朋友、来访者或其他部门员工（不因工作需要）透露住客姓名、房号及个人资料。A对B错