单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A导游人员先请领队调解或内部调整B饭店如有空房,可满足其要求C委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D如果住单间,告知游客房费由提出方自理

单选题
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。
A

导游人员先请领队调解或内部调整

B

饭店如有空房,可满足其要求

C

委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天

D

如果住单间,告知游客房费由提出方自理


参考解析

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相关考题:

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。A请领队调解B让游客自行调配C予以满足,但费用自理D请全陪调解尽量内部调配

当一个旅游团中出现多数游客与少数游客发生利益矛盾时导游切忌采用的处理方式是() A尽量满足各方要求B举手表决C维护多数游客利益D照顾少数游客利益

、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。

旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房,可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D、如果住单间,告知游客房费由提出方自理

小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?

游客要求换住单间,导游员该如何处理?

导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。

住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。A、旅行社应退还客人的房费差价B、饭店应退还客人的房费差价C、游客自己应支付房费D、游客与同屋的游客分摊房费

游客要求住单间,导游员应如何处理?

导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()A、要求导游人员认路,能带领游客旅行游览B、导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药C、食、住、行、游、娱、相关接待服务D、导游人员要保管好客人的证件和物品E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解

下列情形中,导游员应给游客换房的有()。A、进房后,客房内有蟑螂等B、进房后,客房未打扫C、进房后,发现设施损坏D、游客与同房发生矛盾E、游客要求住单间

旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是()。A、立即打火警电话报警B、迅速通知领队及全团游客C、引导游客从电梯迅速撤离D、迅速通过安全出口疏散游客E、判断火情,引导游客自救

某游客因与同房游客有意见,不想与其同住,下列做法正确的是()。A、请旅游团领队调解或内部调节B、若有空房,可满足其要求,房费由二人共担C、若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店D、若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

单选题某内宾团与同房游客闹矛盾,要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。A请领队调解B让游客自行调配C予以满足,但费用自理D请全陪调解尽量内部调配

多选题下列情形中,导游员应给游客换房的有()。A进房后,客房内有蟑螂等B进房后,客房未打扫C进房后,发现设施损坏D游客与同房发生矛盾E游客要求住单间

多选题旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是()。A立即打火警电话报警B迅速通知领队及全团游客C引导游客从电梯迅速撤离D迅速通过安全出口疏散游客E判断火情,引导游客自救

多选题旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求,导游员的正确做法是( )。A婉言拒绝这一不正当要求B让客人自行与总台联系,所产生的费用损失由其自理C请领队或全陪调节和调配D自行设法在旅游团内进行调配E协助其办理相关手续,所产生的费用损失由其自理

判断题某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。( )A对B错

多选题某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。A请领队或全陪在内部进行调整B与饭店联系,如有则满足要求C告知房费自理D调解双方矛盾

单选题某游客因与同房游客有意见,不想与其同住,下列做法正确的是()。A请旅游团领队调解或内部调节B若有空房,可满足其要求,房费由二人共担C若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店D若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

问答题游客要求换住单间,导游员该如何处理?

单选题住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。A旅行社应退还客人的房费差价B饭店应退还客人的房费差价C游客自己应支付房费D游客与同屋的游客分摊房费

单选题某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费用最后由()清付。A游客乙B游客甲C领队D旅游团均摊

问答题游客要求住单间,导游员应如何处理?

单选题安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等问题发生矛盾,其中一位旅游者要求入住单间,单间费应由( )。A两个旅游者分摊B组团社支付C地接社支付D提出住单间的旅游者支付

单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该(  )。A婉言拒绝并做好解释工作B满足其要求并承担费用C满足其要求但房费由该客人自理D报告旅行社等待指示

问答题小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?