CRM系统中最基本的功能模块是( ) A.营销管理模块B.服务管理模块C. 商业智能模块D.销售管理模块
汽车企业ERP的主要功能模块:财务管理模块、生产控制管理模块、( )、人力资源管理模块。 A物流管理模块B业务管理模块C销售管理模块D资金管理模块
旅游目的地营销系统的功能模块包括()。 A.营销类模块、管理类模块、互动类模块B.营销类模块、管理类模块、交流类模块C.销售类模块、管理类模块、交流类模块D.销售类模块、管理类模块、沟通类模块
企业资源计划的内容主要包括（ ）。A．生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块、人力资源管理模块B．生产计划模块、销售模块、财务管理模块、人力资源管理模块C．生产计划模块、生产控制功能模块、市场模块、财务管理模块D．生产控制模块、物流管理模块、销售模块、财务管理模块
某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和应用覆盖，其中以“提高销售过程的自动化和销售效果”为目的的功能模块是（）。A、销售模块B、营销模块C、客户服务模块D、计算机、电话、网络集成模块
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。A、营销模块B、呼叫中心模块C、电子商务模块D、客户管理模块
（）为销售、服务和呼叫中心提供关键性的信息。A、现场服务管理模块B、服务管理模块C、营销管理模块D、销售管理模块
一般认为CRM系统包括（）几个主要的功能模块。A、销售管理B、营销管理C、客户服务和支持D、呼叫中心管理E、现场服务管理
服务管理参考的ITILV2中属于功能模块的是（）A、安全管理模块B、变更管理模块C、服务台模块D、问题管理模块
客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（）A、客户信息管理B、销售过程自动化C、营销自动化D、客户服务与支持管理
CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）A、客户信息管理B、销售过程自动化C、营销自动化D、客户服务与支持
CRM软件的物理模块划分为（）。A、销售模块B、服务支持模块C、市场营销模块D、公共功能模块
CRM系统的功能模块包括（）。A、销售自动化B、营销自动化C、客户服务与支持D、商务智能
承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是（）A、市场营销管理模块B、销售管理模块C、现场服务管理模块D、电子商务模块
CRM功能结构由市场营销管理模块、（）组成。A、销售管理模块B、服务管理模块C、呼叫中心模块D、电子商务模块
CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）A、营销管理模块B、销售管理模块C、现场服务管理模块D、服务管理模块
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。A、理念模块B、战略模块C、经验模块D、顾客分类管理功能模块
单选题下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。A理念模块B战略模块C经验模块D顾客分类管理功能模块
单选题CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）A营销管理模块B销售管理模块C现场服务管理模块D服务管理模块
多选题CRM软件的物理模块划分为（）。A销售模块B服务支持模块C市场营销模块D公共功能模块
单选题某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和应用覆盖，其中以“提高销售过程的自动化和销售效果”为目的的功能模块是（）。A销售模块B营销模块C客户服务模块D计算机、电话、网络集成模块
单选题CRM系统中最基本的功能模块是（）。A营销管理模块B服务管理模块C销售管理模块D商业智能模块
多选题CRM功能结构由市场营销管理模块、（）组成。A销售管理模块B服务管理模块C呼叫中心模块D电子商务模块
单选题客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（）A客户信息管理B销售过程自动化C营销自动化D客户服务与支持管理
多选题CRM系统的功能模块包括（）。A销售自动化B营销自动化C客户服务与支持D商务智能
单选题承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是（）A市场营销管理模块B销售管理模块C现场服务管理模块D电子商务模块