从事杆塔拆除工作时，要求作业人员应该站在专门组立的抱杆上或其它稳固的结构部分上操作。安全带应该系在牢固的构件上。()
评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。（）此题为判断题(对，错)。
企业站在客户的立场上关心客户，指的是()服务质量评价标准。A.可感知性B.保证性C.移情性D.反应性
理解意味着社会工作人员在某些方面是与案主站在同一立场上的。() 此题为判断题(对，错)。
客户沟通的策略有()。 A.对不同的客户实施不同的沟通策略B.站在客户的立场上与客户沟通C.向客户表明诚意D.维护客户关系
从管理的角度来看,()弱的人更注重取悦他人,他们很少站在不受欢迎的立场上。
从管理的角度来看，自尊心弱的人更注重取悦他人，他们很少站在不受欢迎的立场上。()
( )是指导致一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险以及经济的或金钱上损失的风险。A.人身风险S （ ）是指导致一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险以及经济的或金钱上损失的风险。A.人身风险B.财产风险C.责任风险D.信用风险
在与客户交谈问题时，销售顾问考虑问题应多站在公司的立场上。
企业利益与客户利益不可能同时满足，推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。
企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。A、可感知性B、保证性C、移情性D、反应性
保险销售致电内容要点：迅速站在准客户的立场上；重点陈述活动对客户的利益所在。（）
要建立客户对产品和服务的信任，就要能够站在客户的立场上思考问题，满足他的期望。
关于金钱的说法中，你赞同的是（）A、世界上没有不爱钱的人B、有钱，意味着人生成功C、金钱是在劳动中创造的D、金钱是一种肮脏的东西
站在客户的立场上考虑，这对于咨询人员来说是非常重要的，也就是我们通常所说的“（）”。
在向客户提问时要尽可能地站在公司利益的立场上提问。
站在客户的立场上思考问题，才能真正理解客户的需求。
在处理客户投诉时，客服人员应{.XZ}，将心比心。若有过失，应（）A、站在企业的立场上，勇于承认B、站在客户立场上，不要承认C、站在企业的立场上，不要承认D、站在客户立场上，勇于承认
中国人最看重什么（）A、金钱B、利益C、权贵D、面子
排水立管的主要质量通病是（）。A、管道堵塞B、立管周围楼板洞堵塞不佳C、管道结露D、立管坐标超差
单选题关于金钱的说法中，你赞同的是（）A世界上没有不爱钱的人B有钱，意味着人生成功C金钱是在劳动中创造的D金钱是一种肮脏的东西
判断题站在客户的立场上思考问题，才能真正理解客户的需求。A对B错
单选题企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。A可感知性B保证性C移情性D反应性
单选题企业站在客户的立场上关心客户，指的是哪一项服务质量评价标准？（）。A可感知性B保证性C移情性D反应性
多选题排水立管的主要质量通病是（）。A管道堵塞B立管周围楼板洞堵塞不佳C管道结露D立管坐标超差
填空题（）是由于产品或服务在交付客户后不能满足质量要求所造成的损失。
判断题保险销售致电内容要点：迅速站在准客户的立场上；重点陈述活动对客户的利益所在。（）A对B错