1860服务台应答时限为()秒。A、5B、10C、15D、30

1860服务台应答时限为()秒。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、30

相关考题:

1860服务台应答时限为()秒。A.5B.10C.15D.30

正常心电图的P波时限为A、0.1秒B、0.11秒C、0.12秒D、0.13秒E、0.14秒

组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()A、全部用户支持B、第一次呼叫解决问题的百分比C、服务台的意外报告数量D、应答电话的代理数量

对客房进行清扫前敲门,第一次无应答时,敲第二次时一般应隔()秒。A、5秒B、10秒C、15秒D、20秒

在正常情况下,电话铃响()内应答。A、5秒B、10秒C、15秒D、20秒

《附件10》规定的地面应答器的发射速率,不得少于()。A、945对/秒B、700对/秒C、1000对/秒

移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。

固定电话用户开通了“无应答转移”功能,对于所有呼叫,在振铃()秒后才会转接至指定号码?A、35秒B、30秒C、25秒D、20秒

《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为()。

电话服务台或客户服务中心人工服务的应答率()A、≥85%B、≥90%C、≥95%D、≥99%

电话服务台或客户服务中心和人工短消息中心人工服务的应答时限最长为多少秒。人工服务的应答率≥百分之多少?()A、5秒、≥75%B、10秒、≥80%C、15秒、≥85%D、20秒、90%

电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为多少秒?()A、5秒B、10秒C、15秒D、20秒

海岸电台利用DSC技术呼叫没有自动应答设备的船舶电台时,船舶电台操作员需要在收到呼叫后(),利用船叫岸的方式给予应答。A、至少延迟5秒钟,但是在4分30秒之内B、5秒钟之内C、至少延迟30秒钟,但是在4分30秒之内D、在4分45秒之内

电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为15秒。

《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为()A、60秒B、30秒C、15秒D、10秒

电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()A、10sB、15sC、20sD、25s

电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()A、10sB、15sC、20sD、25s

《中国铁通山东分公司电信服务标准》规定10050应答时限最长为()。A、60秒B、30秒C、15秒D、10秒

电话服务台应答时限为()秒。A、≤20B、≤18C、≤15

《电信服务规范》提出的服务质量指标中,电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长()A、10秒B、15秒C、20秒D、25秒

正常情况下,总机需要在电话铃响()内应答。A、3秒B、5秒C、10秒D、20秒

机载设备在跟踪状态时,向地面应答器发出询问脉冲对的重复率最大为()。A、1350对/秒B、150对/秒C、30对/秒

《附件10》规定的应答能力为,当发射速率为()时,应答器仍能连续工作。A、2700±100对/秒B、2700±110对/秒C、2700±90对/秒

单选题电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为多少秒?()A5秒B10秒C15秒D20秒

单选题组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()A全部用户支持B第一次呼叫解决问题的百分比C服务台的意外报告数量D应答电话的代理数量

单选题电话服务台或客户服务中心和人工短消息中心人工服务的应答时限最长为多少秒。人工服务的应答率≥百分之多少?()A5秒、≥75%B10秒、≥80%C15秒、≥85%D20秒、90%

单选题海岸电台利用DSC技术呼叫没有自动应答设备的船舶电台时,船舶电台操作员需要在收到呼叫后(),利用船叫岸的方式给予应答。A至少延迟5秒钟,但是在4分30秒之内B5秒钟之内C至少延迟30秒钟,但是在4分30秒之内D在4分45秒之内