非正式沟通能够补充正式沟通的不足,通过非正式的沟通渠道并不也总是造成信息的完全失真。() 此题为判断题(对，错)。
主管人员有没有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道()A、有B、没有
走动管理和藤状网络都是很多组织中使用的非正式沟通渠道。()
组织中的信息沟通渠道主要使用（ ）。A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通
（）指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。A、正式沟通B、非正式沟通C、组织沟通D、非组织沟通
（）是指离开组织渠道以外的沟通A、非正式沟通B、正式沟通C、单项沟通
（）就是在组织渠道以内的沟通。A、非正式沟通B、正式沟通C、单项沟通
根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为（）与非正式沟通。
在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。
为了产生最佳的沟通效果，主管人员要使用补充的沟通渠道，即（）A、正式沟通B、非正式沟通C、个别交谈D、会议制度
斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
管理中使用（）来补充正式组织的沟通渠道，沟通效果才可能达到最佳。A、书面沟通B、口头指挥C、非正式组织D、外部信息
在组织内部有很多不按组织指定的“职能线路”进行的人际交流活动，这种活动的沟通渠道是（）。A、正式沟通渠道B、非正式沟通渠道C、自上而下沟通渠道D、自下而上沟通渠道
克服沟通障碍的组织行动有（）A、营造一种坦诚和信任的组织气氛B、全方位地开发并使用正式的渠道C、鼓励使用多元沟通渠道D、使用反馈技巧
不属于克服沟通障碍的组织行动有（）A、使用反馈技巧B、营造一种坦诚和信任的组织气氛C、鼓励使用多元沟通渠道D、全方位地开发并使用正式的渠道
由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（ ）。A、正式沟通渠道B、非正式沟通渠道C、垂直沟通渠道D、水平沟通渠道
坚持规范化和制度化管理，注意加强岗位之间、工种之间、部门之间的横向联系和沟通，建立（），互通情报，交流经验，快速反应，协调合作。A、非正式沟通渠道B、员工间的自发沟通渠道C、正式沟通渠道D、小道消息传播渠道
下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A、下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B、任何沟通行为都是双向沟通的过程C、非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D、非正式沟通渠道通常不被组织认可
单选题不属于克服沟通障碍的组织行动有（）A使用反馈技巧B营造一种坦诚和信任的组织气氛C鼓励使用多元沟通渠道D全方位地开发并使用正式的渠道
判断题斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。A对B错
单选题（）就是在组织渠道以内的沟通。A非正式沟通B正式沟通C单项沟通
单选题（）指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。A正式沟通B非正式沟通C组织沟通D非组织沟通
单选题（）是指离开组织渠道以外的沟通A非正式沟通B正式沟通C单项沟通
单选题为了产生最佳的沟通效果，主管人员要使用补充的沟通渠道，即（）A正式沟通B非正式沟通C个别交谈D会议制度
单选题下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B任何沟通行为都是双向沟通的过程C非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D非正式沟通渠道通常不被组织认可
单选题只有主管人员使用（）方法来补充正式组织情报沟通渠道时，才会产生最佳的沟通效果.A书面沟通B口头指挥C非正式组织D外部信息
单选题由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（ ）。A正式沟通渠道B非正式沟通渠道C垂直沟通渠道D水平沟通渠道