按服务的（）分类，可把客户服务分成技术性服务和非技术性服务。A、费用B、次数C、地点D、性质

按服务的（）分类，可把客户服务分成技术性服务和非技术性服务。

  • A、费用
  • B、次数
  • C、地点
  • D、性质

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售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是()。A、接洽服务B、承保服务C、技术性服务D、理赔服务
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饭店服务质量的构成要素包括()。 A.微笑服务和管家服务B.技术性质量和功能性质量C.星级服务和超星级服务D.标准质量和客人满意质量
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下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类（）A、信息技术外包服务（ITO）B、技术性业务流程外包服务（BPO）C、技术性知识流程外包（KPO）D、人事外包
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以下哪种服务属于非技术性服务？（）A、修理电器B、家政服务C、法律咨询D、家居装修
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销售服务按其内容分有事务性服务、业务性服务和（）。A、售前服务B、技术性服务C、修理网点服务D、售后服务
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技术性质量是（）的质量。A、服务过程B、服务结果C、服务方式D、服务步骤
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销售服务泛指客户选购汽车产品时，销售部门帮助用户购买所做的各种（）服务工作。A、技术性B、非技术性C、车辆测试D、车辆美容
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医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）A、技术性知识流程外包服务B、信息技术研发服务外包C、信息系统运营维护外包D、技术性业务流程外包服务
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安检工作的性质具有（）。A、强制性和服务性B、服务性和专业技术性C、强制性、服务性和专业技术性D、强制性和专业技术性
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商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）A、按所有制形式分类B、按企业资产所有权形态分类C、按所属行业分类D、按企业规模分类
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单选题医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）A技术性知识流程外包服务B信息技术研发服务外包C信息系统运营维护外包D技术性业务流程外包服务
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