《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。() 此题为判断题(对，错)。
下列合同不属于合同法调整的对象是()公民之间的房屋买卖合同 A、公民之间的房屋买卖合同B、法人之间的债权债务合同C、离婚合同D、旅客运输合同
毗邻县之间的旅客运输班线或者县境内的旅客运输班线属于（）类旅客运输班线。A、二B、三C、四
地区所在地与县之间的旅客运输班线属于（）类客运班线。A、一B、二C、三D、四
航班飞行过程中出现的特殊情况属（）。A、航空公司工作不正常B、旅客运输不正常C、旅客运输正常D、航空公公司工作正常
（）是指由于航空公司原因无法按原计划航班完成与旅客的运输合同而填开的由其他航空公司或其他航班完成旅客运输的凭证A、航班中断舱单B、航班签转协议C、客票换开D、客票变更
《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间（）关系的协议。
旅客与航空公司之间的买卖客运服务，在服务分类中属（）服务。A、单纯B、附属C、事务性D、复杂性
航空公司与乘客之间因客运产生的纠纷，均应遵照“谁主张谁举证”的原则处理。
旅客与航空公司之间的买卖客运服务属于（）。A、单纯服务B、附属服务C、事务性服务D、技术性服务
铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，两者之间属于哪种竞争关系？（）A、类别竞争B、欲望竞争C、产品形式竞争D、品牌竞争
铁路旅客运输合同是明确铁路与旅客之间权利义务关系的协议。
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B、铁路客运产品具有易逝性C、铁路旅客运输在时间上较为稳定D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
《铁路旅客运输规程》（）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。A、车票B、合同C、行李票D、铁路旅客运输合同
（）合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。A、旅客运输B、运输C、铁路旅客运输D、铁路运输
《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十条规定，客运监察的权利有哪些？（）A、各单位要为其提供必要的办公条件和设备B、参加或组织召开与客运服务质量有关的会议C、受理、查处旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D、负责查处有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
（）属于铁路旅客运输服务。A、车站搬运员给旅客搬携带品B、以上都是C、客运人员引导旅客进出站D、站台售货员售货给旅客
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。
非毗邻县之间的旅客运输班线属于（）类旅客运输班线。A、二B、三C、四
单选题下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B铁路客运产品具有易逝性C铁路旅客运输在时间上较为稳定D客运服务质量的控制主要在于工程控制
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。A对B错
填空题《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间（）关系的协议。
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。
单选题铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，两者之间属于哪种竞争关系？（）A类别竞争B欲望竞争C产品形式竞争D品牌竞争