要真正做到顾客至上就要在对员工进行培训时,一定要在员工心目中树立“()”的观念。A、用户第一B、质量第一C、口碑至上D、顾客至上

要真正做到顾客至上就要在对员工进行培训时,一定要在员工心目中树立“()”的观念。

  • A、用户第一
  • B、质量第一
  • C、口碑至上
  • D、顾客至上

相关考题:

在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来,这体现了员工培训的()原则。A、理论联系实际,学用一致B、按需施教,讲求实效C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、全员培训和重点提高相结合

要调动员工接受教育培训的积极性,使培训更具( ),就要促使员工主动参与培训。A.针对性B.差异C.指导性D.规范性

在对员工进行入职培训时,应()。A.将企业的经营理念、发展战略向新员工做出详细的诠释B.将企业的规章制度向新员工做出详细的诠释C.进行专业技能培训D.进行企业纪律要求制度培训E.进行企业技术保密培训

培训的基本内容有哪些?为什么要在这些方面对员工进行培训?

我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是()。A、没有给员工足够的培训B、没有给员工足够的报偿C、没有用好自己的员工D、没有让员工真正接受市场经济

培训日期怎样确定()。A、员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训B、员工培训方案的设计必须做到尽早制订计划,而不能随时根据需要进行培训C、员工培训方案的设计必须由单位领导决定,早做计划,以免工作被动D、以上说法都不对

在企业文化中融入工匠精神,就要在企业中注重()。A、关心员工B、尊重员工C、理解员工D、信任员工

公司在对员工进行定期体检时,发现一名员工患了职业病,在给予一定的补偿后,应当立即与该员工解除劳动合同

在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。 ①要与所有员工讨论客户不同层次的需要 ②要用精神奖励代替物质奖励 ③要接近客户 ④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势A、①②④B、①②③C、①③④D、②③④

一个组织的领导真正做到授权,会表现在很多方面,其中不正确的是()。A、重视员工B、不断地对员工的工作进行干涉C、让员工承担一定的责任D、为团队成员提供必要的支持

海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为()。A、1369新员工培训B、四部曲新员工培训C、入模子新员工培训D、本土化新员工培训

旅行社管理者在对企业内部诸关系的把握上首先必须强调“()”。A、业务至上B、员工至上C、协作至上D、顾客至上

企业是一个统一的组织,所以我们在对员工进行培训时,要同时对全员进行同样内容的培训。

论述真正做到顾客至上。

在对员工进行服务培训的重点是()。A、个性化服务B、注重于顾客交流C、寻找有利的顾客D、数据分析细分顾客群

员工跳槽的真正成本是()的损失和()的降低A、生产率B、顾客满意度C、培训D、出勤

在对员工进行培训咨询指导时,()不在咨询过程中。A、参与B、实施C、观察D、测评

单选题旅行社管理者在对企业内部诸关系的把握上首先必须强调“()”。A业务至上B员工至上C协作至上D顾客至上

单选题培训日期怎样确定()。A员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训B员工培训方案的设计必须做到尽早制订计划,而不能随时根据需要进行培训C员工培训方案的设计必须由单位领导决定,早做计划,以免工作被动D以上说法都不对

单选题我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是()。A没有给员工足够的培训B没有给员工足够的报偿C没有用好自己的员工D没有让员工真正接受市场经济

问答题论述真正做到顾客至上。

多选题在企业文化中融入工匠精神,就要在企业中注重()。A关心员工B尊重员工C理解员工D信任员工

多选题在对员工进行服务培训的重点是()。A个性化服务B注重于顾客交流C寻找有利的顾客D数据分析细分顾客群

单选题要真正做到顾客至上就要在对员工进行培训时,一定要在员工心目中树立“()”的观念。A用户第一B质量第一C口碑至上D顾客至上

单选题(2016.4单1;2015.10单16)海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为 ( )A1369新员工培训B四部曲新员工培训C人模了新员工培训D本土化新员工培训

单选题在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势A①②④B①②③C①③④D②③④

单选题海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为()。A1369新员工培训B四部曲新员工培训C入模子新员工培训D本土化新员工培训