在CRM战略实施的过程中,进行业务流程再造应注重的流程有()A、采购B、销售C、库存D、客户服务E、营销
在CRM战略实施的过程中,进行业务流程再造应注重的流程有()
- A、采购
- B、销售
- C、库存
- D、客户服务
- E、营销
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关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是( )。A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
单选题实施企业再造的首要步骤是()A业务流程再造B对现有流程进行全面分析C构建企业再造团队D组织实施与持续改善