以下不属于前台客服职责的是()。A、接听电话B、接待业主C、楼宇巡查D、跟进和协调跨部门工作

以下不属于前台客服职责的是()。

  • A、接听电话
  • B、接待业主
  • C、楼宇巡查
  • D、跟进和协调跨部门工作

相关考题:

以下不属于地陪工作职责的是( )。A、接待工作B、联络工作C、讲解工作D、安全提醒

以下工作,属于前台客服人员职责的是()。 A.装修现场巡查B.业主档案资料的更新C.物品放行条的签发D.进行十分钟演练

前台接待人员应()地接听电话。 A、礼貌优雅B、小声C、大声D、快速

客服前台每天接听电话,将来电、来人信息登记在《住户来电来访登记表》上,以下不要求登记的信息是()。A、投诉日期B、投诉人电话C、投诉人房号D、投诉时间长短

当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档。

客服的工作职责有()A、及时回复客户咨询B、跟进客户订单C、解决客户投诉问题D、降低售后成本

在来访人员接待工作规范中,以下情况不属于客服前台工作要求的是()。A、对客户的来访起立问候B、对客户的投诉表示歉意C、对客户的意见表示感谢D、向客户的要求作出承诺

以下不属于前台客服工作的内容是()。A、接待外部媒体单位的咨询B、接待业户的求助C、有偿服务回访D、协调跨部门工作

以下工作,不属于前台客服人员职责的是()。A、进行十分钟演练B、装修现场巡查C、业主档案资料的更新D、物品放行条的签发

以下内容不属于服务处前台的工作内容是()。A、每日十分钟演练B、跟进交接班工作C、编写《工作日志》D、巡查楼宇

以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。A、业主致电服务处报修B、业主向施工单位进行的报修C、业主向楼层管理员进行的报修D、服务处工作人员检查发现问题报修

楼宇巡查的方法是()“调查了解”、“跟进处理”等。A、看B、听C、摸D、闻

客服助理每天至少巡查小区(),并填写《楼宇巡查表》。A、三遍B、一遍C、两遍

客服助理对楼宇巡查的频率至少每日巡查()次以上,客服主管根据客服助理《楼宇巡查表》,每周进行抽查审核,抽查量不少于楼栋的()。A、2;10%B、1;20%C、1;10%D、2;20%

客服主管根据客服助理《楼宇巡查表》,每周进行抽查审核,抽查量不少于楼栋的()。A、10%B、20%C、30%D、40%

请描述中国联通客户服务中心前台客服代表的工作职责。

前台接待人员应()地接听电话。A、礼貌优雅B、语速快捷C、大声D、小声

接听电话、回答咨询、()是美容院前台接待的主要职责。A、接受预约B、技术操作C、管理库房D、选择产品

以下与前台“大客服”岗位服务标准不符合的是()A、某业主走进服务中心,正接电话的前台人员,坐着微笑示意来访业主B、某业主来找该区域客户主任,前台人员随即向办公室里面呼喊该同事C、某业主前来服务中心领取快递,前台人员协助业主将快递送至车上D、对业主的报修回访询问后,顺便咨询业主对服务中心工作的看法

关于前台人员职业素养,以下符合“大客服”工作规范的是()A、遇到某业主无理取闹,前台人员据理力争B、被业主误解了,果断说出是某某同事的原因C、某VIP业主来访时,对其端茶送水,唯唯诺诺D、气候炎热,也照样规范着装,大方应对

多选题在服务标准篇的项目前期服务中,包含以下哪项内容。()A保修岗服务标准B客服人员工作指引C客服与设计配合工作标准D签约前台接待岗服务标准

单选题在来访人员接待工作规范中,以下情况不属于客服前台工作要求的是()。A对客户的来访起立问候B对客户的投诉表示歉意C对客户的意见表示感谢D向客户的要求作出承诺

单选题以下内容不属于服务处前台的工作内容是()。A每日十分钟演练B跟进交接班工作C编写《工作日志》D巡查楼宇

单选题以下工作,不属于前台客服人员职责的是()。A进行十分钟演练B装修现场巡查C业主档案资料的更新D物品放行条的签发

单选题以下不属于前台客服工作的内容是()。A接待外部媒体单位的咨询B接待业户的求助C有偿服务回访D协调跨部门工作

单选题以下不属于前台客服职责的是()。A接听电话B接待业主C楼宇巡查D跟进和协调跨部门工作

多选题以下哪些属于签约部门前台接待岗工作标准化要求?()A仪容仪表B行为举止C工作流程D工作职责