营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣。
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣。
相关考题:
根据《证券业从业人员执业行为准则》,证券业从业人员在执行过程中遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突时,应及时向所在机构报告;当无法避免时,应当()。A:确保所在机构的利益得到公平对待B:确保客户的利益得到公平的对待C:辞职或回避D:拒绝为客户完成相关交易或业务
根据《证券业从业人员执业行为准则》,证券业从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突或可能发生冲突时,应及时向所在机构报告;当无法避免时,应当( )。A:确保客户的利益得到公平的对待B:辞职或回避C:确保所在机构的利益得到公平对待D:拒绝为客户完成相关交易或业务
下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。A、请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助B、营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然C、提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视D、在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
什么是“超值的服务”()A、让客户的基本物质价值利益得到满足B、精神态度友善,使得客户得到情绪方面的满足C、可做可不做的服务,做了之后能够让客户更加满意D、客户没有想得到的,超出他的预料的服务
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C、检查客户理解程度是否接受D、不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案
以下关于称谓的表述错误的是()。A、营销员应善于通过对客户衣着等的观察了解、推测客户的职业、身份并作出恰当的称呼B、营销员在服务中应尽量多地熟记客户的姓名、职业或职衔,并能够恰当准确地称呼C、营销员在正规、严肃的场合或工作场合,称呼也应当正规严肃,以体现工作的严肃性D、营销员在工作中应保持对客户的称谓固定不变,以免客户产生陌生感和不适感
多选题房地产经纪人在与客户面谈过程中,应当诚实回答客户提问,具体地讲应当做到( )。A以客户的立场理解客户提问和客户要求B以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问C要有礼貌、切记粗俗D对于不知道或不清楚的问题,应当据实告知,并征得客户的原谅E让客户感觉其提问得到支持或认同,从而让客户提供更多的与此相关的其他信息
单选题客户维护方法中的超值维护的作用不包括()。A让客户得到超常规的感受B让客户得到超常规的服务C让客户得到超常规的利益D让客户得到常规的利益