从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。A、客户服务水平越高越好B、满足客户对服务水平的要求即可C、是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果D、超越客户对服务水平的期望越高越好
从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。
- A、客户服务水平越高越好
- B、满足客户对服务水平的要求即可
- C、是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
- D、超越客户对服务水平的期望越高越好
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如何开展现金管理系统营销，以下观点描述正确的是（）。A、改变传统授信业务营销思维，不是销售服务系统，而是基于客户的角度提供全面的业务解决方案B、同时将我*行金融产品包装到方案中，打包营销！例如：理财产品、供应链融资、国际结算等C、抓住企业管理的痛点，成为企业管理的业务顾问角色D、从银行的角度为客户提供综合金融服务
（）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
企业确定客户服务水平与控制总成本的基本思想应该是（）。A、在确定客户服务水平的前提下，使成本最小化B、在企业可承担的成本前提下，确定可达到的服务水平C、在追求最高的客户服务水平前提下，确定成本D、客户服务水平和成本控制是独立的两件事
细分市场的评估和目标市场的选择是对品牌从（）多维定位。A、产品角度、消费者角度或竞争者角度B、市场角度、产品角度或消费者角度C、产品角度、消费者角度或客户角度D、产品角度、客户角度或竞争者角度
单选题（ ）是指企业要根据调查来的数据，对企业的物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。A竞争对手物流服务水平分析 B自我服务水平分析C客户满意度分析 D客户服务水平分析
单选题企业确定客户服务水平与控制总成本的基本思想应该是（）。A在确定客户服务水平的前提下，使成本最小化B在企业可承担的成本前提下，确定可达到的服务水平C在追求最高的客户服务水平前提下，确定成本D客户服务水平和成本控制是独立的两件事
单选题强化配送管理可以实现（）。A降低物流成本，降低对顾客服务水平B提高物流成本，提高对客户的服务水平C降低物流成本，提高对客户的服务水平D提高对客户服务水平相应增加物流成本