有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度,其考核的主要指标有哪些?
可以衡量客户忠诚度的指标有() A.客户重复购买的次数户购买的挑选时间B.客户对价格的敏感程度C.客户对营销人员的态度D.客户购买的挑选时间E.客户所花费的钱数
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、()、()、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准()A、客户重复购买率B、客户需求满足率C、客户对商品的认可度D、客户购买时的挑选地点
客户满意度的衡量指标有()、()、()、投诉率、购买额和()。
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。A、客户对企业产品的感知质量B、客户的期望C、客户的关系价值D、客户忠诚度
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()A、购买时的挑选时间B、对价格的敏感程度C、对品牌的关注D、客户购买产品的次数较少
可以衡量客户忠诚度的指标有()A、客户重复购买的次数户购买的挑选时间B、客户对价格的敏感程度C、客户对营销人员的态度D、客户购买的挑选时间E、客户所花费的钱数
钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()A、客户重复购买的次数B、客户购买量占其对该产品总需求的比例C、客户购买时的挑选时间D、客户对产品的认同度
请问,饭店培育忠诚客户的意义是什么?顾客忠诚度的衡量指标有哪些?
衡量银行客户管理是否成功的三项指标是()A、客户满意度B、大客户率C、客户保留率D、客户忠诚度
多选题衡量银行客户管理是否成功的三项指标是()A客户满意度B大客户率C客户保留率D客户忠诚度
问答题请问,饭店培育忠诚客户的意义是什么?顾客忠诚度的衡量指标有哪些?
单选题钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()A客户重复购买的次数B客户购买量占其对该产品总需求的比例C客户购买时的挑选时间D客户对产品的认同度
判断题客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。A对B错
多选题可以衡量客户忠诚度的指标有()A客户重复购买的次数户购买的挑选时间B客户对价格的敏感程度C客户对营销人员的态度D客户购买的挑选时间E客户所花费的钱数
单选题下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()A购买时的挑选时间B对价格的敏感程度C对品牌的关注程度D客户购买产品的次数
多选题下列属于客户忠诚度的衡量指标有()A客户重复购买次数B从客户的角度出发C从点滴小事上关心客户D客户对产品的敏感程度E客户需求满足率
判断题不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。A对B错
问答题有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度,其考核的主要指标有哪些?