从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对（）的感知，客户对（）的感知，对（）比的感知，和对（）之比的感知。

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从单个情景的角度众多学者都认为，基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为()。A.竞争价值B.客户价值C.公司价值D.使用价值
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房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行研究，努力提高客户的( )，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。A:信任度B:忠诚度C:感知度D:价值度E:满意度
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从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。
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从客户服务角度看，客服中心的渠道价值体现在（）。A、便捷B、高效C、渠道替代D、资源集约
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从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。A、客户对企业产品的感知质量B、客户的期望C、客户的关系价值D、客户忠诚度
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客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（）A、客户价值的基础B、客户价值的本质C、客户价值的前提D、客户价值的核心
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客户忠诚对企业的价值主要体现在3个方面，即（）（）（）。
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客户价值体现在哪几个方面，企业期望从客户身上达到什么样的目标？
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以下对于价值的理解，准确的是（）A、价值概念不存在主体和客户之分B、价值是一种客观的感知偏好C、价值差异从主体的角度看是可以用货币数量来衡量的D、价值是指客户在交易中仅对属性效能的感知偏好
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客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。
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判断题客户满意度调查问卷的内容主要包括客户对服务的期望、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。（）A对B错
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判断题客户感知价值是驱动客户忠诚的关键因素。A对B错
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单选题从单个情景的角度众多学者都认为，基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为（）A竞争价值B客户价值C公司价值D使用价值
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问答题客户价值体现在哪几个方面，企业期望从客户身上达到什么样的目标？
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单选题客户满意度调查问卷的内容主要包括（）、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。A客户对服务的需求B客户对服务的欲望C客户对服务的购买力D客户对服务的期望
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判断题客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。A对B错
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