()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A. 价格异议B. 货源异议C. 时间异议D. 顾客异议
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法()。 A、正确B、错误
自主学习强调()。 A、自我反思B、自我导向C、自我激励D、自我监控
顾客接待执行与管理的关键是（）。A、销售人员行为细节的规范B、销售人员的谈判技巧C、销售人员的机制灵活D、销售人员的诚恳稳重
组织确定顾客群和细分市场的目的是（）A、为了销售方便B、了解顾客需求，应对组织面临的挑战C、向经营成功的组织学习D、满足标准的要求
谈判者的自我评估包括（）。A、谈判信心的确立B、自我谈判需要的认定C、谈判情绪的自我反思D、满足对方谈判需要的能力E、谈判的分析与检验
销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。
（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。A、价格异议B、货源异议C、时间异议D、顾客异议
成功+阿Q不等于（）A、追求成功B、追求卓越C、失败D、努力成功
销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A、质量异议B、品牌异议C、工艺异议D、价格异议
销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）A、重价值轻价格B、购买投资回报C、转销低价商品D、进行了对比分析E、尝试其他方式
将成功或失败归因于自我努力，往往会提高后继学习动机。
最佳销售人员应具备的重要才能包括（）。A、促成故买决定的能力B、内在激励C、自我约束的工作习惯D、同顾客建立关系的能力E、人际交往能力
外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。
公司为销售人员制定销售定额，以激励他们努力工作，这属于（）。A、目标激励B、财务激励C、精神激励D、环境激励
良好的自我激励能让销售人员建立积极的心态，以达到成功的彼岸。
关于处理顾客异议的原则，以下说法正确的是（）。A、从推销人员的角度讲，顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时，首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？
多选题一般来说，销售工作获得成功的一般规律包括（ ）。A产品适销对路B能预见顾客需求C销售人员能力素质好D在销售过程中采取的策略措施得当
单选题销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A质量异议B品牌异议C工艺异议D价格异议
判断题外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。A对B错
问答题一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？
多选题成功+阿Q不等于（）A追求成功B追求卓越C失败D努力成功
多选题谈判者的自我评估包括（）。A谈判信心的确立B自我谈判需要的认定C谈判情绪的自我反思D满足对方谈判需要的能力E谈判的分析与检验
多选题销售谈判过程中，当面临顾客异议时，追求成功的销售人员挑战失败的程序包括（）A静心反思B努力尝试C分析学习D自我激励E预防为主
多选题销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）A重价值轻价格B购买投资回报C转销低价商品D进行了对比分析E尝试其他方式
单选题公司为销售人员制定销售定额，以激励他们努力工作，这属于（）。A目标激励B财务激励C精神激励D环境激励