以下哪项活动不属于积极倾听?()A、点头并使用开放式肢体语言B、个人承担对问题的责任C、认可对方所说的话D、核实个人对问题的理解
以下哪项活动不属于积极倾听?()
- A、点头并使用开放式肢体语言
- B、个人承担对问题的责任
- C、认可对方所说的话
- D、核实个人对问题的理解
相关考题:
心理治疗师对来访者所说的话仅以“嗯……嗯”,“是这样”,“后来呢?”简短的词语,并不时地点头、目光注视等非言语行为,希望使来访者感受到治疗师在认真倾听他讲话,真诚希望他讲下去,并努力了解他的问题,这种倾听技巧属于A、释义B、封闭式C、理解D、鼓励E、反馈
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
以下对“个人的即政治的”理解正确的是( )。A.强调个人问题与整个社会环境之间的关系B.个人问题牵涉到权力关系C.将个人问题上升为制度问题和社会问题D.不要把个人问题与政治混为一谈E.性别问题和妇女问题的根本解决需要全社会树立积极健康的妇女观
以下对于“CPR”话术的相关描述,错误的是()。A、用开放式的问题明确客户异议B、用防御式或反驳式的问题口吻提出问题C、显示对客户问题的关注并积极相应D、在理解认同客户疑虑的基础上给出解决方案
以下哪项是提升你的电话倾听技巧的有效方式()A、即使你之前已经听到,也不要遇见客户的问题B、你需要回答许多问题,因此应该快速问答C、当你觉得客户没有理解你所说的话时,打断谈话D、如果你从一开始就已经理解信息,就不需要全部听完,以便回答
多选题以下对“个人的即政治的”理解正确的是()。A强调个人问题与整个社会环境之间的关系B个人问题牵涉到权力关系C将个人问题上升为制度问题和社会问题D不要把个人问题与政治混为一谈E性别问题和妇女问题的根本解决需要全社会树立积极健康的妇女观
单选题以下哪项活动不属于积极倾听?()A点头并使用开放式肢体语言B个人承担对问题的责任C认可对方所说的话D核实个人对问题的理解