倾听的技巧包括使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,不要交叉(),手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的(),赞许性地点头等。
倾听的技巧包括使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,不要交叉(),手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的(),赞许性地点头等。
相关考题:
运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪,以下哪些是正确的()A、有意识地微笑,放松两臂B、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手C、与咨询对象的距离尽量靠近D、采取大方的姿态,下面注视E、面带微笑,态度友好,注意力集中
运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手等可以帮助服务对象()。A、制订实施计划B、消除顾虑和紧张情绪C、了解服务对象的具体需求D、制定回访日程表
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是()A、自然随意地倾听,不要随便打断B、全神贯注地倾听,给予恰当的评价C、自然随意地倾听,给予恰当的评价D、全神贯注地倾听,不要随便打断E、倾听时运用技巧随心所欲地转换话题
单选题运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手等可以帮助服务对象()。A制订实施计划B消除顾虑和紧张情绪C了解服务对象的具体需求D制定回访日程表
单选题在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是()A自然随意地倾听,不要随便打断B全神贯注地倾听,给予恰当的评价C自然随意地倾听,给予恰当的评价D全神贯注地倾听,不要随便打断E倾听时运用技巧随心所欲地转换话题
多选题与患者的沟通技巧包括()A开放式提问B认真聆听C尽量使用专业术语D注意掌握时间E正确使用微笑,手势等肢体语言