如何做到“听到说者想说的”?()A、专注B、认真地倾听对方谈话C、适时鼓励对方继续表达D、保持积极倾听的肢体语言E、对对方谈话内容表示强烈的兴趣
如何做到“听到说者想说的”?()
- A、专注
- B、认真地倾听对方谈话
- C、适时鼓励对方继续表达
- D、保持积极倾听的肢体语言
- E、对对方谈话内容表示强烈的兴趣
相关考题:
下列关于倾听的描述正确的是()。 A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
多选题沟通的技巧包括( )A认真倾听,尊重对方,并适时给予鼓励和肯定B注意使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语C俯身与对方保持平行或稍低于对方的视线D谈话时间越长,提供信息越多,越有利于患者用药E在对方回答完几个问题后要及时小结并反馈给对方
单选题双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于()A谈话技巧B提问技巧C倾听技巧D非语言传播技巧E反馈技巧