表示绩效结果的概念有（）。A、责任履行度B、目标完成度C、关键结果领域D、产量销量
表示绩效结果的概念有（）。
- A、责任履行度
- B、目标完成度
- C、关键结果领域
- D、产量销量
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关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列说法中错误的有（ ）。A、经济增加值属于结果类指标?B、客户满意度属于动因果类指标?C、员工满意度属于结果类指标?D、自由现金流量属于动因类指标?
依据GB/T24001-2016标准，下列关于环境管理体系预期结果的表述不正确的是（）。A、预期结果意味着组织通过实施环境管理体系想要达成什么所要实现的目标。预期结果可包括提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标B、预期结果意味着组织通过实施环境管理体系想要达成什么所要实现的目标。预期结果仅指提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标C、预期结果可包括提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标，这些都是最低的，核心的结果D、预期结果可包括提升环境绩效、履行合规义务和实现环境目标。组织也可设置额外的预期结果，如超出了环境管理体系的要求
下列有关效度说法不正确的是（）。A、效度是指评估测量的标准程度B、评估测量的效度越高，表示所测量的结果越能正确反映工作绩效C、评估测量的效度越低，表示所测量的结果越能正确反映工作绩效D、效度是绩效测量系统的必要因素之一
单选题运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。A确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标B计划目标、实施目标、评价结果、反馈C确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高D确定长期整体目标、确定短期目标
单选题企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是（ ）。A自由现金流量B资本性支出C销量D客户满意度