判断题为客户群分类，一定程度上运用“80∕20规则”来区分不同的客户，往往能收到较好的效果。A对B错

判断题
为客户群分类，一定程度上运用“80∕20规则”来区分不同的客户，往往能收到较好的效果。
A

对

B

错

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一般型用（）和（）往往能受到较好的效果
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团队成员不同背景不同专业出身往往能互补，取得较好的成绩。
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椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）
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以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。A、高收入客户B、大众客户C、富裕客户群D、大众富裕客户群
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填空题一般型用（）和（）往往能受到较好的效果
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单选题接待客户的技巧中，（　　）体现在配合客户的需求及时说出合适的参考意见，往往收到较好的效果。A适时招呼 B掌握客户需求C注意推荐用语D把握成交契机
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