假设企业客户流失率为20%,那么客户群体的生命周期为5年(1/20%)。()
假设企业客户流失率为20%,那么客户群体的生命周期为5年(1/20%)。()
相关考题:
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。 A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
某企业销售商品,年赊销额为1 000万元,信用条件为“2/10,1/20,n/40”,预计将会有70%客户享受2%的现金折扣,20%的客户享受1%的现金折扣,其余的客户均在信用期付款,则企业应收账款平均收账天数为( )天。A.14B.15C.16D.17
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是().A.企业利润的 80%或更高来自于 20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%B.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80C.企业利润的 80%是来自于 80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益D.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
【单选题】在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” ,这个原理指的是()A.指男性客户与女性客户的比值是8:2B.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80C.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是().A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业利润的80%或更高来自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
【判断题】相对客户流失率以客户的相对购买额为权数考虑客户流失率A.Y.是B.N.否