往往有异议的客户群最后很难成为(成为)最忠诚的客户群。
往往有异议的客户群最后很难成为(成为)最忠诚的客户群。
相关考题:
关于不同年龄客户群的特征,表述错误的是()。A、18岁以下客户群――经济不独立,虽然还不能成为主要的金融客户,但是在未来极有可能发展成金融客户B、18-23岁客户群――容易接受新生事物,消费观念较为现代,信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体C、29-45岁客户群――事业有一定发展,对各种金融产品都不感兴趣,属于难以发展的群体D、退休后客户群――关注金融企业的服务质量,对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
()是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织,并使其成为自己的客户,借助其帮助和协作,将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。A、介绍法B、咨询寻找法C、“中心开花”法D、网络寻找法
()法是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织,并使其成为自己的客户,借助其帮助和协作,将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。A、“中心开花”B、逐户访问C、咨询寻找D、“猎犬”
单选题物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指( )。A较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群B最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群D较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
单选题关于不同年龄客户群的特征,表述错误的是()。A18岁以下客户群――经济不独立,虽然还不能成为主要的金融客户,但是在未来极有可能发展成金融客户B18-23岁客户群――容易接受新生事物,消费观念较为现代,信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体C29-45岁客户群――事业有一定发展,对各种金融产品都不感兴趣,属于难以发展的群体D退休后客户群――关注金融企业的服务质量,对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
多选题物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务,服务对象可分为( )。A较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群B最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群D不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群E不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
多选题通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分,一般可分为().A坚定型客户群B忠诚几种金融产品型客户群C转移型客户群D非忠诚型客户群