实际上往往有异议的客户群最后成为()的客户群。A、最多抱怨B、最难满足C、最忠诚D、最具价值
实际上往往有异议的客户群最后成为()的客户群。
- A、最多抱怨
- B、最难满足
- C、最忠诚
- D、最具价值
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智能存款日终型产品适应客户群()A、1000元以上、2万元以下的基础客户群B、不进行风险性投资理财的储蓄型客户群C、对资金流动性要求较高的中小企业客户群D、1000元以上、5万元以下的基础客户群
单选题物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指( )。A较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群B最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群D较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
单选题关于下列客户群体特征,不正确的是()。A利益型客户群看重金融产品带来的实际收益B方便型客户看重金融服务是否快捷方便C安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段D身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位
多选题物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务,服务对象可分为( )。A较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群B最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群D不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群E不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
单选题信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体,如活动目的是促进某一卡种的发卡,那么活动的目标客户可选择为()。A有境外消费经历的客户群体B有商旅消费经历的客户群体C有中高收入客户群体D该卡种的新客户