单选题()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A自动呼叫分配系统B排队机CCTI服务器D交互式语音应答

单选题
()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。
A

自动呼叫分配系统

B

排队机

C

CTI服务器

D

交互式语音应答


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通过采用()技术,可以让多媒体计算机朗读文件文本 A、压缩技术B、语音合成技术C、模拟技术D、通信技术

ivr是指呼叫中心中的()。A.自动呼叫分配B.交互式语音应答C.计算机电话集成D.工作流管理

以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。 A.IVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息B.动态跟踪流程的执行过程C.重新加载流程D.录放音收号功能

以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。 A.语音菜单引导B.接收用户按键信息C.生成录音文件D.智能路由

()系统主要实现电话呼入、呼出功能。A、计算机电话集成B、自动排队机C、交互式语音应答D、呼叫管理

下面关于语音技术的说法,正确的是()。A、语音技术中的关键是语义识别B、语音合成是将语音数据转换成文字信息C、语音技术就是多媒体技术D、语音识别就是使计算机能识别人说的话

关于智能信息处理技术之一的语音技术,以下说法错误的是()。A、语音技术中的关键是语音识别和语音合成B、语音识别技术是人工智能技术之一C、多媒体技术就是语音技术具体应用D、语音识别技术能使计算机识别人说的话

关于语音技术,错误的说法是()A、语音识别就是使计算机能识别人说的话B、多媒体技术就是语音技术C、语音技术中的关键技术是语音识别和语音合成D、语音识别技术应用了人工智能技术

()是对语音技术的错误描述。A、语音技术就是多媒体技术B、语音技术中的关键是语音识别和语音合成C、语音合成是将文字信息转变为语音数据D、语音识别就是使计算机能识别人说的话

广播系统可以通过安装在计算机上的()软件,将文字直接输入合成语音信息,实现文字编辑,并可采用计算机编程修改语音。A、TTFB、TTSC、TTND、TTA

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

IVR系统使用()或()向用户播放语音。

简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。

()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A、自动呼叫分配系统B、排队机C、CTI服务器D、交互式语音应答

呼叫中心的CTI指的是()A、呼叫管理系统B、计算机电话集成C、主机应用D、交互式语音应答

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR

IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A、自动语音提示B、收集按键信息C、CCS路由D、智能路由E、数据库操作

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。A、语音菜单引导B、接收用户按键信息C、生成录音文件D、智能路由

单选题()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A自动呼叫分配系统B排队机CCTI服务器D交互式语音应答

单选题()系统主要实现电话呼入、呼出功能。A计算机电话集成B自动排队机C交互式语音应答D呼叫管理

单选题关于智能信息处理技术之一的语音技术,以下说法错误的是()。A语音技术中的关键是语音识别和语音合成B语音识别技术是人工智能技术之一C多媒体技术就是语音技术具体应用D语音识别技术能使计算机识别人说的话

多选题IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A自动语音提示B收集按键信息CCCS路由D智能路由E数据库操作

问答题简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。

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