通过采用()技术,可以让多媒体计算机朗读文件文本 A、压缩技术B、语音合成技术C、模拟技术D、通信技术
ivr是指呼叫中心中的()。A.自动呼叫分配B.交互式语音应答C.计算机电话集成D.工作流管理
以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。 A.IVR系统在运行过程中，可以监控重要的统计信息B.动态跟踪流程的执行过程C.重新加载流程D.录放音收号功能
以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。 A.语音菜单引导B.接收用户按键信息C.生成录音文件D.智能路由
（）系统主要实现电话呼入、呼出功能。A、计算机电话集成B、自动排队机C、交互式语音应答D、呼叫管理
下面关于语音技术的说法，正确的是（）。A、语音技术中的关键是语义识别B、语音合成是将语音数据转换成文字信息C、语音技术就是多媒体技术D、语音识别就是使计算机能识别人说的话
关于智能信息处理技术之一的语音技术，以下说法错误的是（）。A、语音技术中的关键是语音识别和语音合成B、语音识别技术是人工智能技术之一C、多媒体技术就是语音技术具体应用D、语音识别技术能使计算机识别人说的话
关于语音技术，错误的说法是（）A、语音识别就是使计算机能识别人说的话B、多媒体技术就是语音技术C、语音技术中的关键技术是语音识别和语音合成D、语音识别技术应用了人工智能技术
（）是对语音技术的错误描述。A、语音技术就是多媒体技术B、语音技术中的关键是语音识别和语音合成C、语音合成是将文字信息转变为语音数据D、语音识别就是使计算机能识别人说的话
广播系统可以通过安装在计算机上的（）软件，将文字直接输入合成语音信息，实现文字编辑，并可采用计算机编程修改语音。A、TTFB、TTSC、TTND、TTA
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
（）是利用计算机语音合成技术，通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A、自动呼叫分配系统B、排队机C、CTI服务器D、交互式语音应答
呼叫中心的CTI指的是（）A、呼叫管理系统B、计算机电话集成C、主机应用D、交互式语音应答
在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR
IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的，可以完成某些特定的功能（）。A、自动语音提示B、收集按键信息C、CCS路由D、智能路由E、数据库操作
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。A、语音菜单引导B、接收用户按键信息C、生成录音文件D、智能路由
单选题（）系统主要实现电话呼入、呼出功能。A计算机电话集成B自动排队机C交互式语音应答D呼叫管理
单选题关于智能信息处理技术之一的语音技术，以下说法错误的是（）。A语音技术中的关键是语音识别和语音合成B语音识别技术是人工智能技术之一C多媒体技术就是语音技术具体应用D语音识别技术能使计算机识别人说的话
多选题IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的，可以完成某些特定的功能（）。A自动语音提示B收集按键信息CCCS路由D智能路由E数据库操作
问答题简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。
单选题下面关于语音技术的说法，正确的是（）。A语音技术中的关键是语义识别B语音合成是将语音数据转换成文字信息C语音技术就是多媒体技术D语音识别就是使计算机能识别人说的话
单选题（）是对语音技术的错误描述。A语音技术就是多媒体技术B语音技术中的关键是语音识别和语音合成C语音合成是将文字信息转变为语音数据D语音识别就是使计算机能识别人说的话
多选题以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。A语音菜单引导B接收用户按键信息C生成录音文件D智能路由
单选题关于语音技术，下列说法不正确的是（）A语音合成是将文字信息转变为语音数据B语音技术就是多媒体技术C语音技术中的关键是语音识别和语音合成D语音识别就是使计算机能识别人说的话