多选题以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。A语音菜单引导B接收用户按键信息C生成录音文件D智能路由
多选题
以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。
A
语音菜单引导
B
接收用户按键信息
C
生成录音文件
D
智能路由
参考解析
解析:
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EDI的工作内容包含以下几项:①生成平面文件②信息编辑③传送给对方用户④生成EDI标准格式文件正确的工作流程是(21)。A.②→①→④→③B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.①→③→④→②
● EDI的工作内容包含以下几项:① 生成平面文件② 信息编辑③ 传送给对方用户④ 生成 EDI标准格式文件正确的工作流程是 (21) 。(21)A.②→①→④→③B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.①→③→④→②
IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
EDI的工作内容包含以下几项:①生成平面文件②信息编辑③传送给对方用户④生成EDI标准格式文件正确的工作流程是( )。A.②→①→④→③B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.①→③→④→②
关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A、使用ECLIPSE开发B、GSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问C、IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D、要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件E、GSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地
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以下关于IVR系统,描述错误的是()。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用
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多选题关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A使用ECLIPSE开发BGSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问CIVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件EGSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地
多选题IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。AIVR只能加载一个流程BIVR可以加载多个流程CIVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息DIVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
单选题()是利用计算机语音合成技术,通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A自动呼叫分配系统B排队机CCTI服务器D交互式语音应答