以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。 A.语音菜单引导B.接收用户按键信息C.生成录音文件D.智能路由
以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能()。
A.语音菜单引导
B.接收用户按键信息
C.生成录音文件
D.智能路由
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IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A、使用ECLIPSE开发B、GSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问C、IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D、要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件E、GSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR
多选题关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A使用ECLIPSE开发BGSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问CIVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件EGSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地
多选题IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。AIVR只能加载一个流程BIVR可以加载多个流程CIVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息DIVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
单选题IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分,对加载的流程进行解释执行,以下的()文件是IVR能够支持的文件格式。A以.IVR为扩展名B以.GSL为扩展名C以.SCE为扩展名D没有格式限制
单选题以下功能中,在香港29458888热线的IVR自动语音流程可以实现的有()。A查询账单信息B开通遥控来电转驳功能C以传真的方式获取门市地址D以上都能实现