单选题]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
单选题
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。
A
良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流
B
在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流
C
物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事
D
客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
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