单选题客户服务质量取决于企业(),即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力,并将此导入企业的经营理念和经营过程中。A创造新产品的能力B创造客户价值的能力C提高销售量的能力D了解市场动态的能力
单选题
客户服务质量取决于企业(),即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力,并将此导入企业的经营理念和经营过程中。
A
创造新产品的能力
B
创造客户价值的能力
C
提高销售量的能力
D
了解市场动态的能力
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