单选题下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C关注客户的产品,掌握产品的市场动态D关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

单选题
下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。
A

关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机

B

关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险

C

关注客户的产品,掌握产品的市场动态

D

关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力


参考解析

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现场作业计划是指营销员就客户沟通拜访过程中的一些具体环节提出的指导性的设想以及就拜访过程中可能出现的问题提出的解决方法。

规划拜访路线会降低(提供)客户经理的拜访工作效率。

按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,每季电话联系或上门拜访()个新客户。A、50B、100C、150D、200

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()A、召集周例会:组织1次客户开发协调会B、三会合作C、开发目标:实地拜访或约见客户

客户经理日常营销的主要途径有()。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销

属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是()。 ①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报A、①②③B、①②③④C、①②D、①②③④⑤

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须为重点类客户提供()。A、上门服务B、适当的上门服务C、有选择地拜访D、传统客户服务

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。A、每月B、每季C、每半年D、每年

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()。A、了解竞争对手有关情况B、携带名片、产品说明、宣传材料等C、阐明拜访的事由和目的D、充分了解客户的基本状况

下列每组与客户拜访有关的工作中,全部属于按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程的后续服务跟进流程的有()。A、履行对客户做出的服务承诺;及时向客户反馈服务信息;积极向客户推荐华夏银行新产品;处理和协调业务纠纷;对服务方案提出修改意见B、填制、汇总客户拜访记录;向客户经理主管传递客户信息;认真研读、分析客户财务报表;分析客户需求;客户潜在风险识别C、履行对客户做出的服务承诺;及时向客户反馈服务信息;认真研读、分析客户财务报表;分析客户需求;客户潜在风险识别D、填制、汇总客户拜访记录;向客户经理主管传递客户信息;积极向客户推荐华夏银行新产品;处理和协调业务纠纷;对服务方案提出修改意见

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对CRM系统中的数据进行核对。A、每周B、每月C、每季D、每年

下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A、关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B、关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C、关注客户的产品,掌握产品的市场动态D、关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求,了解客户动机D、确定洽谈地点

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度客户拜访安排。A、月B、季C、半年D、年

单选题客户经理应定期对所管理的客户进行拜访。客户经理应在拜访后的()个工作日内完成拜访记录,并提交上级营销管理岗或客户经理主管审阅。A10B5C3

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B分析客户需求C认清客户需求,了解客户动机D确定洽谈地点

单选题下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()。A了解竞争对手有关情况B携带名片、产品说明、宣传材料等C阐明拜访的事由和目的D充分了解客户的基本状况

单选题总行级重点客户的营销拜访实行痕迹化管理,总、分行专属客户经理对每次客户拜访进行逐笔记录,原则上在每次拜访后的()个工作日内完成《营销拜访记录》。A3B5C7D15

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A优质类客户B重点类客户和优质类客户C一般类客户和优质类客户D一般类客户

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须为重点类客户提供()。A上门服务B适当的上门服务C有选择地拜访D传统客户服务

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度业务销售计划。A年B半年C季D月

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对CRM系统中的数据进行核对。A每周B每月C每季D每年

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。A每月B每季C每半年D每年

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度客户拜访安排。A月B季C半年D年

多选题《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()A召集周例会:组织1次客户开发协调会B三会合作C开发目标:实地拜访或约见客户