创造和传递客户价值能力指标包括()。 A.开发新产品的能力B.定制化生产能力C.开发新客户的能力D.员工的服务水平

创造和传递客户价值能力指标包括()。

A.开发新产品的能力

B.定制化生产能力

C.开发新客户的能力

D.员工的服务水平

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CRM的基本活动包括() A.深入了解目标客户B.创造和传递客户价值C.客户组合分析D.关系网络的发展
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市场营销的本质是创造并传递（）。A品牌价值B客户价值C剩余价值D市场价值
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从本质上而言，商业模式是企业为客户创造并传递价值，使客户感受并享受到企业为其创造的价值的系统逻辑。（）
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盈利模式的四个组成部分包括：（）、（）、（）和企业盈利。A．价值体现B．价值创造C．价值传递D．企业盈利
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商业模式设计的基本问题不包括（）。A．如何为顾客创造价值B．如何为企业创造价值C．如何为社会创造价值D．如何将价值在企业和客户之间传递
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商业模式的内在结构包括A．价值发现B．价值创造C．价值传递D．价值锁定
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10、网络营销指的是利用（）去创造、宣传、传递客户价值，并对客户关系进行管理，目的是为企业和各种利益相关者创造收益。
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10、商业模式就是如何创造和传递客户价值以及公司价值的系统。
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价值主张是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品或服务,主要回答以下（）问题。A．我们正在帮助客户解决哪一类难题B．我们正在满足哪些客户需求C．我们应向厂商传递什么样的价值D．我们应向客户传递什么样的价值
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