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乘运人在( )情况下需安排旅客的膳宿
A.航空公司原因造成航班延误
B.非航空公司原因造成航班延误
C.在经停站发生不正常情况
D.航班晚到
参考答案
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考题
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A.非常抱歉的告诉您,您的航班由于天气原因被延误了。B.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机械故障被延误了。C.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机组原因被延误了。D.非常抱歉的告诉您,您的航班由于航空公司被延误了。
考题
关于旅客漏乘,下列说法错误的是( )。A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用
考题
下列关于航班取消的说法正确的是()A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
考题
因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是:()A、未知未知风险B、已知未知风险C、已知已知风险D、未知已知风险
考题
关于漏乘的规定,以下错误的是()。 A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理D、由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
考题
单选题因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是:()A
未知未知风险B
已知未知风险C
已知已知风险D
未知已知风险
考题
多选题2004年民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》的主要内容是()。A航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上,要对旅客进行经济补偿B补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票C航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行D航班延误后,旅客可要求航空公司免费提供食宿
考题
多选题下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是()。A包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任B空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食C由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担D航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务E由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
考题
判断题由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班延误或取消,航空公司应安排旅客食宿,并支付相应费用。 ( )A
对B
错
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