下列各项属于关键事件法的操作方法的有（ ）。A.确定关键事件的定义或项目B.记录员工的关键事件C.整理关键事件报告D.用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为E.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

下列各项属于关键事件法的操作方法的有（ ）。

A.确定关键事件的定义或项目
B.记录员工的关键事件
C.整理关键事件报告
D.用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
E.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

参考解析

解析：关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为：①确定关键事件的定义或项目；②记录员工的关键事件；③整理关键事件报告；④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

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