下列各项中,属于使用“平衡计分卡”分析所采用维度的有( )。A.企业组织结构B.内部业务流程C.客户D.学习与成长
下列各项中,属于使用“平衡计分卡”分析所采用维度的有( )。
A.企业组织结构
B.内部业务流程
C.客户
D.学习与成长
B.内部业务流程
C.客户
D.学习与成长
参考解析
解析:平衡计分卡,是指基于企业战略,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,将战略规划目标逐层瓦解转化为具体的、相互平衡的业绩指标体系,并据此进行绩效管理的方法。
相关考题:
甲公司是一家餐饮服务企业,欲采用平衡计分卡进行战略控制,根据平衡计分卡模型,下列描述中属于创新与学习维度的有()。A、定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训B、推出全新菜品C、办理会员享受价格优惠D、与外卖平台达成协议,提高菜品配送效率
多选题甲公司是一家餐饮服务企业,欲采用平衡计分卡进行战略控制,根据平衡计分卡模型,下列描述中属于创新与学习维度的有()。A定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训B推出全新菜品C办理会员享受价格优惠D与外卖平台达成协议,提高菜品配送效率
多选题下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。A息税前利润B资产负债率C单位生产成本D存货周转率