如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度,该指标属于平衡计分卡中的()。
A:内部业务流程维度指标
B:学习与成长维度指标
C:顾客维度指标
D:财务维度指标
相关考题:
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:() A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
下列关于平衡计分卡的表述正确的是( )。A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的说法中,错误的是( )。 A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制B.传统的业绩评价把企业战略和企业管理系统联系起来C.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行D.平衡计分卡各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配比较困难
下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
平衡计分卡与传统业绩评价系统相比,其区别有( )。A、传统的业绩考核强调目标制订的环节,平衡计分卡注重对员工执行过程的控制B、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
下列关于平衡计分卡的表述中,不正确的有( )。 A.哈特和格罗斯曼提出来名为平衡计分卡的方法 B.客户开发率、客户满意度为潜在的领先指标 C.企业管理层在设计平衡计分卡业务流程目标时,需要考虑如何通过改善业务流程,提高员工团队合作、解决问题的能力 D.平衡计分卡突破了财务作为唯一指标的衡量工具