多选题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A财务维度B顾客维度C内部流程维度D学习与成长维度
多选题
旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。
A
财务维度
B
顾客维度
C
内部流程维度
D
学习与成长维度
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相关考题:
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:() A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
甲公司是一家制造业企业,为了提高企业的运营效率和效果,拟采用平衡计分卡绩效评价工具进行绩效评价。相关建议如下: (1)平衡计分卡指标体系构建时,企业应以非财务维度为核心,其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。 (2)平衡计分卡每个维度的指标通常4-7个,总数量一般不超过25个,其中财务维度常用指标包括经济增加值、息税前利润、自由现金流量、存货周转率、单位生产成本等。 (3)平衡计分卡指标权重分配应以战略目标为导向,反映被评价对象对企业战略目标的贡献程度,对于特别关键指标,可以设立“一票否决”制度。 要求:根据资料,判断(1)至(3)项,是否存在不妥之处,存在不妥之处,请说明有理由。
关于平衡计分卡说法不正确的是()。A、平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系B、它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标C、为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D、平衡计分卡是一种绩效管理工具
单选题关于平衡计分卡说法不正确的是()。A平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系B它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标C为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D平衡计分卡是一种绩效管理工具