多选题甲公司是一家餐饮服务企业,欲采用平衡计分卡进行战略控制,根据平衡计分卡模型,下列描述中属于创新与学习维度的有()。A定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训B推出全新菜品C办理会员享受价格优惠D与外卖平台达成协议,提高菜品配送效率
多选题
甲公司是一家餐饮服务企业,欲采用平衡计分卡进行战略控制,根据平衡计分卡模型,下列描述中属于创新与学习维度的有()。
A
定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训
B
推出全新菜品
C
办理会员享受价格优惠
D
与外卖平台达成协议,提高菜品配送效率
参考解析
解析:
创新与学习视角包括新产品占销售的比例,员工能力评估与发展,主要员工保留率和雇员调查;选项A和选项B符合题意,选项C和选项D属于顾客角度。
相关考题:
下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
下列关于平衡计分卡的表述正确的是( )。A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
甲公司是一家制造业企业,为了提高企业的运营效率和效果,拟采用平衡计分卡绩效评价工具进行绩效评价。相关建议如下: (1)平衡计分卡指标体系构建时,企业应以非财务维度为核心,其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。 (2)平衡计分卡每个维度的指标通常4-7个,总数量一般不超过25个,其中财务维度常用指标包括经济增加值、息税前利润、自由现金流量、存货周转率、单位生产成本等。 (3)平衡计分卡指标权重分配应以战略目标为导向,反映被评价对象对企业战略目标的贡献程度,对于特别关键指标,可以设立“一票否决”制度。 要求:根据资料,判断(1)至(3)项,是否存在不妥之处,存在不妥之处,请说明有理由。
为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的( )。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度
平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在()。A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制.平衡计分卡则强调采纳纠正措施B、传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
平衡计分卡与传统业绩评价系统相比,其区别有()。A、传统的业绩考核强调目标制订的环节,平衡计分卡注重对员工执行过程的控制B、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标C、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
甲公司是一家餐饮服务企业,欲采用平衡计分卡进行战略控制,根据平衡计分卡模型,下列描述中属于创新与学习维度的有()。A、定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训B、推出全新菜品C、办理会员享受价格优惠D、与外卖平台达成协议,提高菜品配送效率
单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量,使用平衡计分卡最大的优点是()。A平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
多选题甲企业是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括预期利润、经济增加值、新客户增加比例、设计效率、新产品销售占全部销售的百分比、产出比率等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括()。A内部流程维度B财务维度C顾客维度D学习和成长维度
多选题平衡计分卡与传统业绩评价系统相比,其区别有()。A传统的业绩考核强调目标制订的环节,平衡计分卡注重对员工执行过程的控制B平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标C传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来D平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
单选题下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别中,说法不正确的是( )。A传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则重视目标制定的环节B传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,平衡计分卡可以帮助公司及时考评战略执行情况C平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标D传统的业绩评价能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作