接待投诉时动作表情占A. 55% B. 8%C. 38% D. 37%E.7%

接待投诉时动作表情占

A. 55% B. 8%
C. 38% D. 37%
E.7%

参考解析

解析：

相关考题：

接待投诉者时的举止行为要点、语调表 达占()。A.55%B.8%C.38%D.37%E.7%
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接待投诉者语言表达占()。A.5%B.8%C.38%D.37%E.7%
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药学服务中的投诉应对正确的是A.应尽可能在现场解决患者投诉的问题B.应由当事人来接待患者C.接待患者投诉时，应保持严肃的态度D.接待时要保持尊重和微笑E.工作中应注意保存证据以应对患者的投诉
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药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是A．动作表情B．语调C．语言D．尊重E．微笑
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药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是A．动作表情B．语调C．语言D．尊重E．微笑
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接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是A、一是尊重、二是微笑B、一是表情、二是语言C、一是诚信、二是尊重D、一是热情、二是微笑E、一是耐心、二是诚信
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药师接待患者投诉时，动作表情占（ ）。A．7%B．18%C．38%D．45%E．55%
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处理患者投诉属于接待时举止要点的是（ ）。
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语调表达占A．55%B．8%C．38%D．37%E．7%接待投诉者时的举止行为要点
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接待投诉时动作表情占A．55%B．8%C．38%D．37%E．7%接待投诉者时的举止行为要点
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接待投诉者语言表达占A．55%B．8%C．38%D．37%E．7%接待投诉者时的举止行为要点
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接待投诉时动作表情占A.55％B.8％C.38％D.37％E.7％
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药师接待患者投诉时，动作表情占A:7%B:18%C:38%D:45%E:55%
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关于患者投诉的处理，正确的是A.接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所B.一般性的投诉，可由当事人接待患者C.接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑D.接待患者时，应该自己先坐下，患者后坐下E.如果投诉即时发生，则应争取在现场应对投诉，解决全部问题
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下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是（）。A在询问顾客时应注意表情动作自然协调B语言诚恳务实C对涉及他人隐私问题，应巧妙回避D拒绝接待特殊顾客，如酒后者
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表情动作简称表情。表情的动作分为：面部表情、（）和动作表情 。
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药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（）A、动作表情B、语调C、语言D、尊重E、微笑
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在接待乘客投诉时，车站应该据理力争。（考点范围：接待乘客投诉的流程）
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一个人的信息的全部表达，表情、动作、举止占（）。
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憎恨时“咬牙切齿”时的情绪表现属于（）。A、面部表情B、动作表情C、姿态表情D、语调表情
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接待顾客时面部表情应怎样？
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填空题表情动作简称表情。表情的动作分为：面部表情、（）和动作表情 。
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单选题动作表情占（　　）。ABCDE
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单选题药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（ ）A动作表情B语调C语言D尊重E微笑
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判断题在接待乘客投诉时，车站应该据理力争。（考点范围：接待乘客投诉的流程）A对B错
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单选题下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是（）。A在询问顾客时应注意表情动作自然协调B语言诚恳务实C对涉及他人隐私问题，应巧妙回避D拒绝接待特殊顾客，如酒后者
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单选题关于患者投诉的处理，正确的是（ ）A接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所B一般性的投诉，可由当事人接待患者C接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑D接待患者时，应该自己先坐下，患者后坐下E如果投诉即时发生，则应争取在现场应对投诉，解决全部问题
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单选题药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（ ）A动作表情B语调C语言D尊重E微笑
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