个人形象是一个人()等的集合。 A、仪容B、表情C、举止D、服饰
药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是A．动作表情B．语调C．语言D．尊重E．微笑
药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是A．动作表情B．语调C．语言D．尊重E．微笑
接待投诉时动作表情占A．55%B．8%C．38%D．37%E．7%接待投诉者时的举止行为要点
仪态是指一个人的姿态、动作和表情,仪态也可称为举止。对电信营销员来说,仪表是展现自身才华和修养的重要外在形式。() 此题为判断题(对，错)。
人际交往中面部表情占()信息表达。 A、7%B、38%C、55%D、90%
药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（）A动作表情B语调C语言D尊重E微笑
达尔文认为表情是情绪的表达，包括表情动作、姿态和叫声。
心理学家赫拉别恩研究显示：人们在进行信息传递的过程中，语言的作用占（），语调语速占38%，表情和动作占55%。
药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（）A、动作表情B、语调C、语言D、尊重E、微笑
非口语表达包括（）A、书面表达和手势B、身体动作表达和表情C、书面表达和身体动作表达D、书面表达和表情
在人类的社会交往中，绝对离不开动作与表情动作，表情在本质上是一种无声语言是人际信息（）的一种副载体。A、传递B、交流C、沟通D、表达
举止是一种无声的语言，是一个人在社会活动中（）和动作的总称。举止能自然流露出一个人的气质风度、礼貌修养和要传达的信息，反映了人体的静态美和动态美。
动作是一个人整体的外在表现，具体到一举手、一投足。言谈举止的整体状况，不仅仅局限于身体语言本身，还包括眼神、表情和整个身体的协调性和生动性。
举止不包括以下（）。A、站姿B、坐姿C、表情D、身体展示的各种动作E、容貌
仪态是指一个人的姿态、动作和表情，仪态也可称为举止。对电信营销员来说，仪表是展现自身才华和修养的重要外在形式。
表现和表达感情的最重要的外部指标是（）。A、动作表情B、身段表情C、言语表情D、面部表情
员工的动作、举止、表情、姿态，都应符合酒店要求，这些举止都应是（）的。A、完全自然B、优雅C、做作D、真实
肢体语言所表达的占全部表达信息的（）A、7%B、38%C、55%
单选题肢体语言所表达的占全部表达信息的（）A7%B38%C55%
填空题举止是一种无声的语言，是一个人在社会活动中（）和动作的总称。举止能自然流露出一个人的气质风度、礼貌修养和要传达的信息，反映了人体的静态美和动态美。
单选题非口语表达包括（）A书面表达和手势B身体动作表达和表情C书面表达和身体动作表达D书面表达和表情
单选题药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（ ）A动作表情B语调C语言D尊重E微笑
多选题服务态度，是指服务人员在接待服务对象时所持的神情、举止表现，通常包括（ ）等。A心理状态B面部表情C形体动作D语言表达E服饰打扮
单选题药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（ ）A动作表情B语调C语言D尊重E微笑