药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是A.动作表情B.语调C.语言D.尊重E.微笑
药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是
A.动作表情
B.语调
C.语言
D.尊重
E.微笑
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A.动作表情
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E.微笑