客户信息管理的策略包括（　　）。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E.确定价格

客户信息管理的策略包括（　　）。

A.记录和更新
B.保持联系
C.有效利用
D.细化销售流程
E.确定价格

参考解析

解析：客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是经纪人的主要工作目标之一。通过对客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将潜在客户变为签约客户和成交客户。客户信息管理的策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。D项属于项目销售过程中需要注意的问题。

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如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、( )、财务信息管理和人事信息管理。A.内部信息管理B.业务信息管理C.产品信息管理D.客户信息管理
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客户服务与支持功能主要包括() A、客户服务管理B、客户合同管理C、客户信息管理D、客户跟踪管理E、现场服务
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关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C.50%的潜在客户将转和别人做生意D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
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关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用C.记录和更新策略保证了有效原则D.在重点突出原则中，要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
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客户信息管理的策略包括( )。A:记录和更新B:保持联系C:有效利用D:细化销售流程E:确定价格
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客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
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客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。
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客户管理的主要内容不包括（）A、客户维系B、车辆报价C、客户开发D、基本信息管理
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基本资料管理模块包括（）功能A、系统基础设置B、员工基本信息管理C、车辆基本信息管理D、客户基本信息管理
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客户管理的主要内容包括（）A、客户维系B、客户促进C、客户开发D、基本信息管理
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客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。
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电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括（）A、用户注册管理B、忘记密码查找C、客户消费倾向分析D、客户信用分析
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信息管理包括（）A、客户信息管理B、在线购物管理C、信息发布管理D、企业在线支持管理
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客户分类管理需要和（）相结合，否则无法保障服务策略的全面性和科学性。A、客户价值评估B、客户价值管理C、客户信息管理D、客户关系管理
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关于渠道投放，下面描述正确的是（）。A、包括品牌导入中的渠道策略B、包括渠道管理中的客户覆盖策略C、包括品牌创新的渠道策略D、包括渠道管理中客户细分策略
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如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、（）、财务信息管理和人事信息管理。A、内部信息管理B、业务信息管理C、产品信息管理D、客户信息管理
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客户信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潜在客户将转和别人做生意。A、40％B、45％C、50％D、55％
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关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50％的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
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建立客户服务信息管理系统对有助于企业制定销售策略。
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目前民生银行信息管理系统包括（）。A、客户信息管理B、业务统计分析C、客户关系管理D、以上都是
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单选题如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、（）、财务信息管理和人事信息管理。A内部信息管理B业务信息管理C产品信息管理D客户信息管理
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多选题电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括（）A用户注册管理B忘记密码查找C客户消费倾向分析D客户信用分析
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单选题客户信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潜在客户将转和别人做生意。A40％B45％C50％D55％
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填空题客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。
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单选题目前民生银行信息管理系统包括（）。A客户信息管理B业务统计分析C客户关系管理D以上都是
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多选题客户信息管理的策略主要有（）。A及时的记录和更新B保持联系C有效利用D对于没有明确购房时间表的客户主动放弃E清除旧的客户信息
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填空题客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。
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